きっかけは、ブロガーのドクダミ淑子さんの記事を読んだことです。

次の箇所からヒントを得ました。

そう、「できない」なら、「できるように頑張る」んじゃなくて、「できる方法に変える」って言うのが大事なんですよね。

出典：ドクダミ自由帳「「できない」への対処方法は、「できるように頑張る」だけじゃない」

ここでいう「できない」というのは、仕事の分野のことで考えていただければと思います。これは本当にその通りで、根本原因から直さないといけないよねと思った次第です。

よく言われる「仕組み化」と言われることかもしれませんが、以外と「根本原因」まで探るのは難しく、その方法などを考えてみたので書いてみます。

現状のままではいつか再発する問題

まず、根本原因を放置してしまう弊害を説明してみます。

そもそも発生確率が高くない事象だと、どうしても対策が後回しになりがちです。しかも、予期しない時に起こるから余計にたちが悪い。現状のままその問題を放置していると、「いつか」再発する可能性が残っているからです。

上記の図1は、リスクの発生確率と発生時のインパクトをマトリクスとして表したものです。

発生確率が低い問題や事象は放置しがちですが、その中でも「発生したらインパクトが大きい」ものは特に注意が必要だと思います。長期的な視点で見れば、大きなマイナスになることがあるからです。

そういった「リスクの発生確率が低いが、発生時のインパクトが大きい」事象に対しては、対処療法として処理するだけでは物足りません。根本原因を探してそれを解決しないと意味がありません。

なぜなら、長期的に見れば何度か発生する問題のため、毎回「対処療法」として問題の対処が必要になるからです。塵も積もれば山となるという言葉があるように、長期的に見ればコストパフォーマンスが悪くなってしまいます。

例えばITシステムにおいて、システムがダウンして使えなくなるケースです。システムがダウンすることは相当な影響がありますし、根本的な原因に対して対策をしなければ、事故が起こるたびバックアップなどの暫定対応に労力と時間がかかってしまいます。これらが何回も起これば、システムを使う人と運用する人の双方に不利益です。

それに、発生時の影響が大きい事象については、いくら発生する確率が低くても、対策を講じなければいけません。

例えば、空港での荷物チェックです。飛行機がハイジャックされる確率は相当低いですが、起こった時の影響がものすごく大きい。そのため、飛行機に乗る前に厳重に荷物や身体のチェックがあるわけです。

このように、発生確率が低かろうと、万が一の時の影響が大きいことは、必ず対策しないといけません。

根本原因を変える必要

ここまで根本原因に対して対策する必要を述べてきました。

ドクダミ淑子さん記事の例から抜粋すると、以下の箇所で根本原因に対策しない問題点についてふれています。

さてさて、そんな事務員さんと、ちょっと最近引継ぎの件でもめたことがあります。

それは、「あの書類を送付して、受領された連絡が来たら、あるシステムに受領された旨の入力をする」というフロー。

これがですね・・・抜けてしまっているんですね。

中略

「いつも忘れてしまって、申し訳ございません。今後はこのようなことのないように注意して参ります」
・・・ダメだ。
「注意する」だけじゃ、改善されない。
それは、これまでのやりとりで私は痛感しています。

指摘されてから2～3回は、ちゃんとやるのです。でも、4回目くらいから、また遅れてきて、5回目くらいには忘れている・・・この繰り返しなのです。

出典：ドクダミ自由帳「「できない」への対処方法は、「できるように頑張る」だけじゃない」

ドクダミさんが体験した事例のように、その場だけ直ったとしても、根本原因にアプローチしないと再発してしまうことが分かります。

根本原因特定と対策案立案のアプローチ

では根本原因を特定し、どのような対策案を見つければいいのでしょうか。方法はいくつかあります。例えば、なぜを5回繰り返して掘り下げる「トヨタのなぜなぜ5回」が有名です。

ただ、「トヨタのなぜなぜ5回」は他の書籍でも紹介されており、あまりにも有名なので、ここでは一般的ではないと思われる以下の2点を紹介します。

• アプローチ① ディベート的に考える
• アプローチ② 因果のマトリクスで考える

アプローチ① ディベート的に考える

アプローチの1つ目はディベート的に考えることです。ディベートとは、ある議題に対して肯定派と否定派に分かれて自分たちの主張を審判または聴衆に認めさせる議論の形式です。

ディベートのフォーマットで考えることで、問題とその原因、その解決策を同時に考えやすくなります。

具体的には、「ケースサイド」と「プランサイド」を同時に考えることで、多面的な見方からその事象を捉えることができます。

「ケースサイド」は必要性を論じるパートで、「プランサイド」と呼ばれる問題の解決性に言及するパートです。その他の用語は以下に示しました。

ケースサイドでは「問題性」と「内因性」、プランサイドでは解決案を実施することによる「解決性」と「不利益」の両方を考えていく必要があります。

これらを紙に書いたり、頭の中で考えたりすることで、より根本原因の特定がしやすくなり、かつ、それに対する実効性のある対策が立案しやすくなります。

例えばよくあるディベートのテーマでいうと、「日本はたばこを禁止すべきである」というものです。実際に行うかは別にして、それぞれ「賛成」「反対」の立場にたって「ケースサイド」と「プランサイド」を考えて議論する必要があります。

このように、何かのテーマに対してディベート的に「ケースサイド」と「プランサイド」を考えるアプローチが1つ目です。

参考：本の内容をディベート的にまとめてみた記事はこちら↓

ちきりん著『自分の意見で生きていこう』をディベート的に整理してみた

ちきりんさんの書籍『自分の意見で生きていこう』をディベートで使う要素で整理してみました。整理とはいっても、ディベートで使う以下の考え方を使ってまとめるというもので、要約とは違うのでご注意ください。トゥールミンロジック（後で説明しますが、主張...

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2022.02.06

アプローチ② 因果のマトリクスで考える

アプローチの2つ目は、因果のマトリクスで考える方法です。

図3が「因果のマトリクス」です。「原因と結果」「過去と将来」の2軸にしたフレームとなっています。

「ほんとうの株のしくみ」など、多数の書籍を執筆している山口揚平氏が考案したと思われます。

*実際のオリジナルの作成者は誰か分かりません。分かっている方は教えてください。

今回はこの軸でミスへの対応を考えてみます。「対処療法」と「根本解決」の2つのパターンです。

以下の図4は、因果のマトリクスをもとに、僕がいくつかの内容を書き足したものです。ここでは「ミス・失敗対応のマトリクス」と呼ぶことにします。

ルート①に対処療法として暫定的な対応をしたケース、ルート②には根本解決として恒久的な対応をするケースを書きました。

この図4のマトリクスを視覚的に捉えることで、原因と対策を考えやすくなると思います。

それぞれのケースを見ていきましょう。

ルート① 対処療法（暫定対応）⇒対策は楽だが、ミス発生リスクは残る

まずルート①の対処療法のケースです。以下にメリットとデメリットを挙げました。

メリットは、原因が目に見やすく特定しやすいこと、その対策も分かりやすいことです。もちろん、なかなかミスや事象の原因特定が難しいケースもありますが、根本原因を探す過程よりも短い時間ですみます。よって、原因特定から暫定的な対策の実行まで短期間で行えることがメリットです。

一方のデメリットは、根本原因が解決できないこによるリスクが大きいまま残ってしまうことです。例えば病気でも完治しないと再発のリスクがあるように、ミスや失敗事例の根本原因を解決しないと、思わぬところで再度発生することがあります。

ルート② 根本解決（恒久対応）⇒対策に時間はかかるが、ミス発生リスクは減る

次にルート②のケースです。以下にメリットとデメリットを挙げました。

*副残物：物事を深く考える癖がつく。チームなら相乗効果もあるかも。

メリットは、根本原因に対して対策を打つため、同様の問題が将来的に起こる確率を0に近づけられることです。

一方のデメリットは時間がかかること。根本原因の特定も時間がかかるケースも多く、その原因が難しいものであったり解決が難しいものであるほど、対策に時間や労力がかかります。

総じて、時間はかかるけれども、将来的なリスクを減らしていけることになります。

ルート①対処療法とルート②根本解決のバランスを

ルート①の対処療法とルート②の根本解決にはそれぞれメリットとデメリットがあります。

もちろん、ルート②の根本解決が全てできれるにこしたことはありませんが、プライベートにおいても仕事においてもリソースは限られます。

そのため、最初はルート①の対処療法を行い、計画的にルート②の根本解決の取り組むなどの柔軟な対応が必要です。

注意点は、ルート②の根本解決には時間と労力がかかることで、「心理的」にも敬遠しがちなことです。ルート①の対処療法の方がある意味で楽なので、そこでとどまってしまいがちです。そのため、基本的にはルート②の根本解決を最初の目標においておくと良いでしょう。

人間は易きに流れやすいですから、ルート①対処療法の後に「時間があればルート②根本解決をしよう」と思っても、もほとんどやりません。

より確からしい「ボトルネック」を見つける

ここまで根本原因を見つけるアプローチの方法を2つ紹介しました。

この章では、この時に気をつけるべき概念と、その特定方法例を紹介します。

それは、「バリア」という概念です。何かというと、「それを変えないと問題が起こり続けてしまう障壁」のようなものです。例えば、何かの法律があって、その法律があることで解決しない問題があれば、それは「バリア＝障壁」です。

他の言葉でいえば「ボトルネック」ですね。これを変えないと意味がなありません。

ボトルネックを見つける方法例

このボトルネックを明らかにするための方法はいくつかあります。

• トヨタのなぜなぜ5回＝なぜを5回繰り返す
• ロジックツリーを書いて深く掘る
• KJ法で抽象化しつつ、そのあと評価していく

先ほどの章で紹介したアプローチ「①ディベート的に考える」や「②因果のマトリクスで考える」をやってみて、さらに気になる項目について、上記の方法を試すと良いと思います。

その中で「ボトルネックっぽいこと」を候補として見つけましょう。

参考

読書猿 (2017)『問題解決大全』フォレスト出版
思考のボトルネックを解除しよう!のページ

問題解決大全

著:読書猿

Amazon

楽天市場

Audible

Kindle

ポチップ

暫定的な「ボトルネック候補」を決める

先ほど「ボトルネックっぽいこと」の候補を挙げましょうと述べました。ここであえて「ぽい」と書いたのは、それが「ボトルネック」ではないかもしれないからです。その「ボトルネックっぽいこと」に対する対策を実行した時に、それが間違っていれば、効果がないからです。ひどい場合には、さらに状況が悪化することもありえます。

そのため、「ボトルネックっぽいこと」を挙げた後には、その中から「より確からしいボトルネック」を吟味して絞ってください。「より確からしい」とは、その時点で最も効果的なという意味です。別の言葉でいえば「その時点でのベストな選択肢」になります。

この項目の冒頭でも書いたように、どんなに吟味してボトルネック候補に対して対策を実行しても、それが効果的かどうかはやってみないと分かりません。しかし、ボトルネック特定段階においては、「より確からしい=その時点でのベスト」な選択をすべきです。

とはいえ、その吟味の時間をかけすぎても良くありません。ある程度時間を決めて、より確からしい「ボトルネック」にあたりをつけてください。

ただ、ここでいう「時間」については、扱う案件によって異なるので注意が必要です。

ダイエットや身近なものなら割とすぐに見つかるかもしれません。しかし、ビジネスのプロジェクトにおける大事な意思決定や、投資先の分析などの場合はアクションの影響力が大きいので、その分長く吟味の時間をかけたほうが良いです。ボトルネックを絞り込む時間については、柔軟に変えていく必要があるでしょう。

根本原因には対策を！できれば仕組化を！

根本原因が見つかり、ボトルネックが分かれば、それに対して対策を考えます。

注意点は、この対策が1回または短期間で根本原因を解消してればいいのですが、そのようなパターンは多くありません。簡単に解決するケースもありますが、楽ではないと思っておいた方が良いでしょう。

そのため、1回で対策を終えようとするのではなく、継続的に実行できる対策が望ましいと思います。もちろん、扱う案件やテーマによって異なりますので、その点は各自で調整が必要です。

継続的な対策として挙げられるのが「仕組み化」することです。チェックするフローを業務や生活に取り込み、マニュアルに追加するなどがその例です。さらにはITツールを利用することも有用な手段となります。

また、根本原因に対して対策を実行したら、その後の効果を計測することが大事です。対策したことで満足してしまい、根本原因が解決していないままのことがあります。「どのような状態が根本原因が解決しているといえるか」を定義した上で、対策の効果を計測していければより良いでしょう。

計測することでその対策の「効果」が分かり、そこで初めて仮説として立てた「ボトルネック候補=より確からしいボトルネック」の良し悪しが分かります。

「根本原因」を探すのは大変だし面倒。だからこそ探す癖をつけよう

ここまで「根本原因」とその対策についてつらつらと書いてきました。とはいえ、半分は理想論だと思っています。なぜなら、根本原因を探してその対策をするのは労力がかかるからです。別の言葉でいえば面倒くさい。

しかも、次のようなことばかりに意識が向いてしまいがちだと、余計に根本原因が見つかりづらいです。

• 表面的なこと
• 目に見えること
• 短期の時間
• 感情的なこと

でも、面倒くさくて大変なことだからこそ、根本原因を探して対策が実った時の効果は大きいし、他の人と差別化できる部分だと思います。

だから、一息時間をとって、「根本原因は何なの？」と問う習慣があると良いと思います。それが癖になればベストですね。

自戒をこめて。

参考文献

本記事を書くきっかけとなったブログ記事↓

本記事に登場した書籍↓

知ってそうで知らなかった ほんとうの株のしくみ

著:山口 揚平

Amazon

楽天市場

Kindle（読み放題対象）

ポチップ

デューデリジェンスのプロが教える 企業分析力養成講座

著:山口 揚平

Amazon

楽天市場

ポチップ

問題解決大全

著:読書猿

Amazon

楽天市場

Audible

Kindle

ポチップ

本記事を書くにあたって刺激を受けた書籍↓

イシューからはじめよ ― 知的生産の「シンプルな本質」

著:安宅和人

Amazon

楽天市場

Audible（聴き放題対象）

Kindle（読み放題対象）

ポチップ

重要な問題の中で、解決できるものを絞って着手すべきという主張。根本原因の特定がと対策に全てのリソースは注げないので、「イシューはどれだ？」の基準も必要だと感じさせられた。

このようなことを、考えたことはないでしょうか。僕は、あります。

この疑問に対して僕なりに考えた結果を、この記事ではお伝えします。

学んだことをSNSやブログやなどに投稿すると、例えば以下のようなメリットがあります。

• アウトプット内容をまとめることで、発信者自身の復習になる
• 伝え方を工夫しようとすることで、文章力が上がる
• 読む人の役に立つことができ、信頼を得られる

このように、発信するメリットもあります。

でも、発信そのものが「義務」になってしまうと、時には「弊害」もでてくるのではないでしょうか。

本記事では、この「弊害」について触れ、その対処の一例を示します。

図も記載しているので、興味がある部分だけでも読んでいただければ幸いです。

へびりだ

あくまで個人が情報を発信するケースでのお話です。

義務感を感じながらアウトプットするケース

考えたことや学んだことを、SNSやブログ等のインターネット媒体に投稿すること自体は良いことです。発信者は考えが整理されたり、読者は嬉しい情報を受け取れたりします。

でも、発信者が投稿することそのものを「義務」に感じてしまうと、以下のような弊害があるのではないでしょうか。

• 内容をまとめるプロセスを楽しめない
• 他者に「ウケ」がいい内容ばかり投稿してしまう。建前的なことしか言えない
• 周りの投稿と似たような内容になり、オリジナリティが少ない投稿になる

この原因は何でしょうか。

その原因の一つには、他者の目を気にしてしまうことにあると思います。他者に悪く思われなくないという怖れが、投稿内容を無難な内容に変えてしまっていると推測します。

例えば、次のケースで考えてみます。

この主張に感心し、「たしかにその通りだ」と思ったとしましょう。

この時に「アウトプットが大事だから発信しなきゃ！」という義務感をもってしまうと、受け取った情報を、そのままを投稿してしまうこともあるはずです。

例えば以下のようなTwitterでの発信です。

Twitterに時間を使いすぎるのは良くないんだなと実感。明日からツイートは控えよう。

このツイート自体は特に問題はありません。

でも、発信することの目的が、「情報の整理」や「何かの行動に繋げること」だとしたら、少し物足りないでしょう。

なぜなら、このツイートは「インターネットで見てくれる読者向け」に書いた「建前」の発信かもしれないからです。

投稿するかどうかを後から決めるケース

一方で、投稿する義務感がない場合を考えてみます。

「発信する義務感を持たない」ケースの場合、メモをした後に余裕があります。なぜなら、インターネットで発信することは義務ではなく、選択肢の一つにすぎないからです。

そのため、メモから考えを発展させることや、関連することを調べることもできます。

先ほどの例で考えてみましょう。

義務感がないので、様々な疑問点や仮説がでてきたりします。

例えば、以下のようなものです。

• なぜ僕（私）はこんなにSNSに時間を使っているのだろう。ただ楽しいから？
• 逆にSNS以外で疲れているからこそ、SNSは癒しの場、ストレス発散の場として有効？
• 僕（私）と同じような人は、毎日どれくらいの時間を使っているのだろう？

仮に2つ目の疑問について、自分なりに深掘りするケースはどうでしょう。

この疑問を深掘りした結果、その答えが次のような場合、最初の内容から大きく発展されたものになっているはずです。

たしかにSNSで動物の写真を見ていると癒されるし、ハッする言葉に出会えることもあるから、僕（私）にとって、SNSはなくてはならないもの。

でも、時間を使いすぎなので、疲れている時以外は、使用する時間を1日1時間以内までにしよう。

このようなことを考えた場合でも、インターネットに投稿する義務や必要はありません。その後に、ブログやSNSにアウトプットする（投稿する）かを検討しても遅くありません。

発信をしないで「自分なりのメモに留めておく」場合は、それはそれであなたの財産になるでしょう。なぜなら、情報自体に価値があるのではなく、情報をどう受け取り、情報をどのように使うのかによって、その価値が変わるからです。

逆にインターネットに投稿する場合はどうでしょうか。情報を受けとったまま発信した投稿と比べて、あなたなりの分析や深掘りが加えられた「オリジナリティがある」投稿に近づくのではないでしょうか。

【提案】まずはメモの内容を深めることを第一にして、投稿するかは後から考えよう

というわけで、自戒を込めて提案です。

アウトプット目的でブログやSNSに投稿する場合、「まずはメモの内容を深めることを第一にする」というのはどうでしょうか。

たしかに、メモの深掘りや展開によって、考えが発散してしまうこともあるでしょう。

また、「深掘りしたけど、こりゃあ、発信するのはまずいな」「本音が分かったから、この内容は恥ずかしくて発信なんて嫌」などと思い、投稿しない場合もあるでしょう。このような時には、考えた時間が無駄に感じるかもしれません。

でも、インターネットに発信された情報だけが、価値があるというわけではありません。外の世界に発信しなくても、あなた自身が考えたことや感じたこと、深掘りしたことそのものにも価値があります。

今は役に立たなくても、ある時には問題解決のヒントとなり、またある時には何かを変えるアイデアになるかもしれません。

もちろん、考えた上で、いつもインターネットに投稿することになったのであれば、それは大いにありでしょう。

まずは、選択肢の一つとして「投稿すべきという義務感を捨てて考えてみる」ことを、自戒を込めて提案します。

【例外】認知度アップ目的など、別の用途がある場合

最後に、例外パターンを説明しておわりにします。

僕は今回「義務感を感じながら投稿するのであれば、一度投稿するかは別で考えてみよう」と主張しました。

でも、その例外パターンはあります。それは、発信の目的がビジネス用途の場合です。

ビジネスにもよりますが、お店の集客や商品の認知度向上を目指す発信では、どうしても義務感が必要です。なぜなら、ビジネスは企業利益の最大化を目指す活動が大前提だからです。

例えば、あなたが企業の広報担当であるのに、「今日は気分が乗らないから発信したくない」と言ってしまったら、単なる給料泥棒になってしまいます。

このように、ビジネス用途で発信する場合は、発信者の学びが深まるかどうかは、あまり関係ありません。単純にその発信によって、目的が満たせるかで判断すべきです（読者の反応、行動など）。

そのため、今回の僕の主張は、あくまで個人が考えを深めることや、新しいアイデアを練る場合のケースとお考えいただければ幸いです。

「仕事の価値は報酬額とは違う」

という回がありました。下記は価値と報酬額に関する部分の引用です。

報酬っていうのは、キャッシュっていうのは、その仕事固有の値段なんですよね。

中略

価値っていうのは、特定の人の、特定の立場の、特定のタイミングにおいて、どれくらいの価値が高いか低いっていうことが決まるんですけど、人によって違うんですよね。

ちきりん of Voicy『2021/2/21 #139 仕事の価値は報酬額とは違う』

たしかに、その通りだと思います。

また、ちきりん氏は価値を見抜くためには「マーケット感覚」が大事だと語っています。

ちきりん氏は『マーケット感覚を身につけよう』という本を書いているので、「この本を買ってね、読んでね」という間接的な宣伝の意味もこめているのでしょう。

僕は『マーケット感覚を身につけよう』は既に読んでおり（良書です！）、「その本を読んでください、はいおしまい」ではおもしろくないので、この記事では違う観点で考えてみました。

お金以外の価値を考えるためのアプローチには、次の2つがあるのではということです。

• ゴール・目標型：ゴールや目標から逆算した価値を考えるパターン
• プロセス型：ゴールや目標ではなく、プロセスそのものに価値を置くパターン

へびりだ

前提や背景も書いていますので、読みたい箇所から読んでください。

ちきりん氏のVoicyを聴いてから読むと、より読みやすいかもしれません。

ちきりん氏の主張「報酬額ではなく自分にとっての価値で決める」

本題の前に、ちきりん氏のVoicyについてもう少しおさらいです。

ちきりん氏は仕事を報酬額だけで決めないと語ります。その例え話として、次の2つを説明しています。

A：半藤一利さんの追悼本への寄稿文 3万円
B：ちきりんブログのバナー広告 30万円/1ヶ月

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ちきりん氏は追悼本への寄稿文を依頼され、その原稿料を3万円と「仮定」して話されています。この記事ではAとします。

一方で、ちきりん氏には「ブログに広告を貼って欲しい」というオファーがよく届きます。

なぜなら、人気ブログでPV数も相当高いため、そこに広告を貼って儲けたい企業がオファーしているからです。

ちきりん氏はVoicyの中で、「1ヶ月コンテンツの前に広告を貼って30万円のオファー」があったと仮定しています。この記事ではBとします。

この2つを比べると、ちきりん氏にとっては「Aの方が価値が高い」と言います。Bの方が報酬額が高く、楽で簡単（ブログに貼るだけ）であるにも関わらずです。

その理由は何でしょうか。

直接は言っていませんでしたが、Aは信用補強ができるというニュアンスで伝えていました。信用補強というのは、Aに寄稿することで、ちきりん氏の信用が高まるということです。

というのも、Aのムック本に寄稿しているのは以下のようなビッグネームの方ばかりであるためです。

寄稿した方々

• 佐藤優氏
• 宮部みゆき氏
• 阿川佐和子氏
• 池上彰氏
• etc

『永久保存版　半藤一利の昭和史』文藝春秋・編 | 文春ムック

巻頭特別掲載「なぜ明治は勝利し昭和は敗れたのか」など　昭和史研究家・半藤一利氏が見た、歩いた、語った、書いたエッセンスが詰まった永久保存版『永久保存版　半藤一利の昭和史』文藝春秋・編

books.bunshun.jp

この方々と並列で記載されるちきりん氏も同様に、読者から「信用がある人物だ」とみなされるためです。

つまり、ちきりん氏が仕事を受ける際には「報酬額（＝価格）ではなく、価値を見抜いて」から、受けるかどうかを判断しているということです。

一つ一つの仕事は「価格ではなく、自分にとっての価値（または事業や会社の価値)」を見抜くことが重要ということでしょう。

高く評価してくれる市場とは経済的に評価してくれる市場のことなのか

マーケット感覚はビジネスとして大事な感覚

ちきりん氏は価値を見抜くには「マーケット感覚」が大切だと説明しています。マーケット感覚について、ちきりん氏のブログで次のように述べています。

マーケット感覚とは、「潜在的な価値に気が付く能力であり、それを高く評価してくれる市場を見つける能力」

ちきりんの日記『マーケット感覚は価値の認識から』

たしかに、これはそうでしょう。潜在的な価値に気がつく能力があり、それを高く評価してくれる市場を見つけてマッチングすることができれば、ビジネス・仕事になるからです。

そこで価値の交換が生まれれば、必然的にお金が発生します。

でもマーケット感覚でいう「高く評価してくれる市場を見つける能力」の指標として、「お金だけ」を組み入れるだけでいいのでしょうか。

別の言い方をすると、「高く売れる市場だけを見つけるためだけに血眼になるのはどうなのだろうか」ということです。

もちろん、ビジネス・仕事として「お金になる」ということは良いことです。

なぜなら、誰かに価値を提供していることになるためです。でも、それ「だけ」だと味気ないなと感じます。

例えばちきりん氏は、ブログの広告収入よりも報酬の少ない仕事を選びました。信用を得るために、文藝春秋社の原稿の方に価値があると判断したのです。

信用を大事にすることは経済的な利益のためだけなのか

ではなぜちきりん氏は信用補強したいのでしょうか。

それはおそらく、ちきりん氏が本やブログ、Voicyというコンテンツを持っており、読者から信用を得てコンテンツを売りたいからだと推測できます。

結局は「即金性を意識しないだけで、将来的な金を見据えている」ように思えます。

これはビジネスマンとしてあるべき姿でしょう。信用補強の意図を考えてみてください。信用があるからコンテンツが売れ、将来的にそれが「経済的な価値=お金」の最大化になります。

この「信用→お金」の原理を、ちきりん氏も分かっているはずです。

でも、時間軸を長期的に考えただけで、将来的に儲かることだけが大事なのでしょうか。

とはいえ、ちきりん氏が「経済的な価値=お金」のため「だけ」に価値をおいているかというと、そうではないでしょう。

おそらく次のような欲があるからだと推測します。

• 影響力をもち、自分の考えを世界に知ってほしい
• 対象読者の生活や仕事をより良くしたい

良い表現で言えば「ビジョン」や「目指す姿」、「コンセプト」のようなことです。

ここでいう「経済的な価値（お金）以外の価値」は何なのかでしょうか。

例えば会社や事業者であれば「○○はやらない」というポリシーがその一つになります。またはビジョンやゴールです。

これらのポリシーやビジョンがないと、「儲かっていそうなのに評判が悪い会社」「業界内で孤立してしまう人」になる恐れがあるでしょう。ビジネスであれば、最終的にはユーザーに嫌われてしまうかもしれません。

しかも今の時代は「モノ消費よりコト消費」へニーズが高まっています。

モノやサービスの機能的な価値よりも、それに付随するストーリーや想い、社会的な意義に着目する人も増えている事実があります。

つまり言いたいことは、「将来的に稼げる額の最大化だけを価値にしたいのか、それ以外の価値も大切にしたいのかを考えることが重要ではないか」ということです。

お金以外の価値を考えるための2つのアプローチ

お金以外の価値を考えるためのパターンは、次の2つがあるのではないでしょうか。僕なりの分類を説明します。

• ゴール・目標型：ゴールや目標から逆算した価値を考えるパターン
• プロセス型：ゴールや目標ではなく、プロセスそのものに価値を置くパターン

ゴール・目標型：ゴールや目標から逆算した価値を考えるパターン

将来的に成し遂げたい成果や結果があって、そこから逆算して考えるパターンです。

例えば影響力をもって、「業界や組織を変えたい、自分の世界観を共有したい」などです。

目の前の報酬額ではなく、その仕事が将来に実現したいことに繋がるかが判断基準になるでしょう。

プロセス型：ゴールや目標ではなく、プロセスそのものに価値を置くパターン

美学やポリシーなどを意識するパターンです。

「〇〇はしない」「××のみ実行する」という姿勢を貫く。これがブランディングになり、その姿勢そのものを伝えたい場合です。

こちらは将来的に成果が欲しいというよりも、「プロセス・過程として大事にしたい価値観や倫理観」があります。

例えば、「他人を真似しないこと」や「こういう条件でしかやらない」などです。

永ちゃんこと矢沢永吉氏の名言「俺はいいけどYAZAWAがなんて言うかな？」はその典型だと思います。

この言葉は「○○だったら××はしないだろう」という価値観や世界観を体現している最たる例でしょう。

まとめに代えて：価格ではなく価値を見抜くためのヒント

まとめに代えて、具体的に価値を見抜くためのヒントを2つまとめました。注意事項も載せます。

ヒント①中長期的な価値を考える

ヒントの1つ目は、仕事を受けた時に「時間軸」をいれて考えることです。

例えば、中長期的な視点を持つことになります。具体的には3年後や5年後、10年後など、少なくとも年単位で「どういう価値をもたらすか」を考えると良いのではないでしょうか。

直近だけで考えれば、目の前の報酬額の方が大事に見えるかもしれません。

しかし、時間軸をいれて考えることで、そうではないことが分かることがあります。「損して得取れ」という言葉はこのパターンでしょう。

ヒント②お金以外の価値は何かを意識する

仕事を受ける時に、「報酬額以外の価値」を考えると、何が自分の価値かがはっきりするのではないでしょうか。これが2つ目です。

報酬額以外の価値には、例えば下記のようなことがあるでしょう。

• 信用が得られる
• 自分のスキルが高まる
• 気持ち的に楽しい・やりがいがある
• 実績になってアピールになる
• etc

このような「報酬額以外の価値」は、意識して考えないと認識すること自体が難しいです。

なぜなら、資本主義でビジネス・仕事をしている以上、目の前のお金が第一になりやすいからです。

「報酬額以外の価値」のパターンでは、この記事は以下の2つを紹介しました。

• ゴール・目標型：ゴールや目標から逆算した価値を考えるパターン
• プロセス型：ゴールや目標ではなく、プロセスそのものに価値を置くパターン

注意：状況や立場によって将来価値よりも目の前のお金が大事な場合もある

でも「報酬額（＝お金）以外の価値」は、その人の立場や状況によって意味合いが変わります。

今すぐお金がないと生活が苦しい、生活していけないような人は、将来のお金より目の前のお金の方が圧倒的に大事です。

駆け出しのベンチャー企業もそうかもしれません。資金繰りをなんとかしないと、黒字でも倒産してしまいます。

僕はサラリーマンなので、毎日暮らしていく分にはお金は困りません（将来的な不安はありますが)。だからこそ、少し長いスパンで価値を考えられる機会があります。

もちろん、「価値を長期的に考える」「経済的以外の価値を考える」ということは大事です。

でも、状況によって、「目の前のお金の価値＝重み」が変わるので、「柔軟に考えましょう」ということです。

この点は、記事冒頭で紹介したちきりん氏の言葉そのものです。

報酬っていうのは、キャッシュっていうのは、その仕事固有の値段なんですよね。

中略

価値っていうのは、特定の人の、特定の立場の、特定のタイミングにおいて、どれくらいの価値が高いか低いっていうことが決まるんですけど、人によって違うんですよね。

ちきりん of Voicy『2021/2/21 #139 仕事の価値は報酬額とは違う』

この「特定の人の特定の立場の特定のタイミングにおいて」というのは、状況によって変わるということです。

まとめのまとめ

最後にまとめのまとめです。

ポレポレK

企業や個人でポリシーや流儀があれば、それに照らし合わせて「価値」を考えていきましょう！

参考書籍

マーケット感覚を身につけよう—「これから何が売れるのか?」わかる人になる5つの方法

created by Rinker

• Kindle
• Amazon
• 楽天市場
• Yahooショッピング
• Audible

ちきりん氏についての別記事

ちきりん著『自分の時間を取り戻そう』に書かれていない視点

自分の時間を取り戻そう本棚のこのタイトルに惹かれて、久しぶりにちきりん氏の著書を読んだ。ちきりん氏は有名ブロガーであり、売れっ子作家である。私は既に3,4回目は読了しているため、今回で読むのは5回目だ。何回も読んだせいか、この本に書かれてい...

time-and-space-hack.com

2020.05.28

この疑問について、私なりに調べて考察しました。

結論は

感性は論理と矛盾するし、矛盾しない

となりました。

ん？この文章こそが矛盾していない？

と思ったかもしれません。

でも、違う言葉で表現すればどうでしょう。

①感性は論理と対立関係の意味で使われる
②感性は論理を含んだ上位概念として使われる

このように、2つの捉え方ができると考えれば、「感性は論理と矛盾するし、矛盾しない」という意味が通じると思います。

この記事では、これらを一つ一つ説明していきます。

感性を「感じる」の意味だけで捉えれば矛盾する

まず、一般的な意味合いで考えましょう。

多くの人は、感性を「感じる」いう意味で捉えているでしょう。

というのも、感性の意味を辞書で調べると、最初に「感受性」と書いてあるからです。

かん‐せい【感性】
1 物事を心に深く感じ取る働き。感受性。「感性が鋭い」「豊かな感性」

2 外界からの刺激を受け止める感覚的能力。カント哲学では、理性・悟性から区別され、外界から触発されるものを受け止めて悟性に認識の材料を与える能力。

出典：デジタル大辞泉（小学館）

ここで感性と論理を次のようにイメージしてみましょう。

こう考えると

つまり、感性と論理は対立し、相反するという考え方です。

このような言葉は、「感性は論理と対立する」意味で使っているはずです。

例えば次の記事では、感性は論理と対立する意味で使われています。

「感性」を論理と情動を含んだ上位概念として捉えれば矛盾しない

次に、感性と論理は矛盾しないという考え方を紹介します。具体的には、感性は論理を含む上位概念として捉える考え方です。

「感性」には「感じる」という意味以外にも、「感じたことから判断する、評価する」という意味で使われることがあります。

判断・評価する対象として、非論理的なものだけではなく、論理や知識も含んでいるという考え方です。論理・非論理の両方を判断する意味で、「感性は論理を含んだ上位概念」として捉えます。

例えば似たようなことを示している人を3人挙げます。

認知科学者・苫米地英人氏「感性は論理と情動を包摂する概念」

認知科学者の苫米地英人氏は、著書で「感性とは論理と矛盾しない」と指摘しています。

「論理」と対比された概念に「情動」があります。「情動」と「論理」とは相容れない概念です。

「感性が豊か」という表現は「情動が豊か」という意味と混同されがちですが、「論理」のない状態で「情動が豊か」なだけでは、「感性が豊か」にはなりえません。

苫米地 英人(2011)『人を動かす［超］書き方トレーニング』ソフトバンククリエイティブ

「論理」と「情動」の双方を兼ね備えているものが「感性」なのです。

「感性」を発揮できる人というのは、「論理」を徹底的に突き詰めて、それを乗り越えることができた人です。

苫米地 英人(2011)『人を動かす［超］書き方トレーニング』ソフトバンククリエイティブ

このように、苫米地氏は「感性とは論理と情緒を超えたもの」と主張しています。

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心理学者・三浦佳世氏「狭義の知性は、感性の一部が論理的思考に特化した場合を意味する」

次に心理学者（九州大学名誉教授）の三浦佳世氏です。三浦氏は感性認知学と知覚心理学を専門に長年「感性」について研究しています。

三浦氏は著書『感性認知: アイステーシスの心理学』で、感性は「非論理的」以外のパターンもあると示唆しています。

論理的に正しい数式は美しいことが正しいと指摘されたり、「いい音楽だと、譜面の音符の配置が絵のようにきれい」（久石、2006）といわれるように、感性評価によって、正しさが直感される場合もある。

判断や思考といった知的な働きが、感覚や知覚にも含まれていることはすでに指摘した。感性も同様である。

三浦佳世 編著 (2016)『感性認知: アイステーシスの心理学』北大路書房

このように、「感性評価」に「論理」が関わることを指摘しています。この点は、先ほどの苫米地氏も同様のことを述べています。

続いて三浦氏は、「知性は感性の一部が論理的思考に特化した場合のことかもしれない」と述べています。

これは逆説的に、感性には「論理」が関係するという意味になるのではないでしょうか。

三浦（2006）は、感性が進化論的に、言語や概念などの論理的思考に先立って登場し、長い時間をかけて、洗練されてきたものだとすれば、後発の言語や思考では追いつけず、それが言葉で説明できない、非論理的という印象を与えるのかもしれないと指摘している。

狭義の知性は、感性の一部が論理的思考に特化した場合を意味するにすぎないのかもしれない。

三浦佳世 編著 (2016)『感性認知: アイステーシスの心理学』北大路書房

感性認知: アイステーシスの心理学

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小説家・山崎ナオコーラ氏「論理と感性は相反しない」

最後に小説家の山崎ナオコーラ氏です。小説に『論理と感性は相反しない』というタイトルをつけているほど、このテーマに思いをもっています。

山崎氏はあとがき（終わらないあとがき）にて、次のように述べています。

私は自分のことを芸術家だと思っている。アーティストだと。
知識人になんて、なるもんか。
論文書かない、小説書く。
でも、読む分には、説明文でも、なんでも読む。
どんなことだって、感じ取られる。

「論理と感性は相反しない」と、本当に、思っています。

山崎 ナオコーラ (2011)『論理と感性は相反しない』講談社

論理と感性は相反しない

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感性と論理が融合した概念

ここまで、「感性と論理は矛盾するのか」という問いに対して、次の2種類の捉え方を紹介しました。

①感性は論理と対立関係の意味で使われる
②感性は論理を含んだ上位概念として使われる

たしかに、状況や文脈によって①②のどちらの意味にもなりえるでしょう。

ただ、近年使われている「感性と論理を融合しよう」という言葉や概念で考えると、同じところを目指しているように思います。

例えば以下の記事のように、ビジネスの世界で「感性と論理」の両方を活かす動きがでています。

ここからは、①②が同じ方向性を目指している点をみていきましょう。

①感性が論理と対立関係の意味で使われる場合

まず、①「感性が論理と対立関係の意味で使われる場合」です。ここでの「感性」の意味は、どちらかというと「感じること全般」を指します。

例えば、先ほど紹介したこの記事です。

他の例だと、慶応義塾大学が2014年に設立した「論理と感性のグローバル研究センター」も、感性と論理の融合を目指す研究かもしれません。

②感性が論理を含んだ上位概念として使われる場合

次に、②「感性が論理を含んだ上位概念として使われる場合」です。

その際に「感性と論理の融合」というと何だかおかしいですね。なぜなら、②の意味では、感性は論理を含んだ概念として捉えているからです。

そのため、「感性はもともと論理が融合されている」と捉えられます。

どちらかといえば「情動や論理を超えた先である感性を、より高めましょう」と表現したほうがよいでしょう。

目指す先は同じ！感性と論理の融合した先

ここで一度整理してみましょう。

①感性は論理と対立関係の意味で使われる
②感性は論理を含んだ上位概念として使われる

以下の表はその比較です。

①の意味では、「感性と論理が融合した先」として名前があるわけではありません。「感性と論理が融合した何か」といえばいいでしょうか。

②の意味では「情動と論理が融合した先を感性」として捉えています。

そのため、①②では言葉の意味は違いますが、目指す先は同じではないでしょうか。

論理や知識をおろそかにしていいわけではない

感性が大事。これはたしかに一理あります。

でも、以下のような考え方は危険だと思います。

なぜなら、以下を目指すとするならば、論理や知識がないと片手落ちになってしまうからです。

例えば、苫米地英人氏は

「感性」を発揮するには（=「論理」を突き詰めるには）圧倒的な知識の量も必要です。

自分が「感性」を発揮しようとする分野（書こうとする分野）の知識を徹底的に知り尽くし、そこから感性が生まれます。

苫米地 英人(2011)『人を動かす［超］書き方トレーニング』ソフトバンククリエイティブ

と語っています。

他にも、水野学・山口周著『世界観をつくる 「感性×知性」の仕事術』では、知識の重要性が述べられています。

世界観をつくる　「感性×知性」の仕事術

著:水野　学, 著:山口　周

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「世界観は知識からはじまる」という章から引用します。

山口　映画をどれくらい観ているか、どれだけ街を歩いているか、本をどれだけ読んで、どれだけアートに触れているか。それで知識の引き出しが増えていく。

山口 周, 水野 学 (2020)『世界観をつくる 「感性×知性」の仕事術』朝日新聞出版

水野　どのくらいのインプットでどのぐらいの質と量のアウトプットが出せるかの確証はありません。

でも、たくさんのデザイナー、クリエイターを見てきて、豊富な知識と幅広い経験がある人ほどいいアイデアを生むことができるという確信はもっています。

山口 周, 水野 学 (2020)『世界観をつくる 「感性×知性」の仕事術』朝日新聞出版

このように

を目指すのであれば、論理や知識をおろそかにしていいわけではないのです。

感性や論理の先へ

「感性は論理と矛盾するのか」に対する私の回答はこうです。

「感性」という言葉は、文脈や状況によって、①②のどちらの意味で使われるかが変わります。

ただ、時代の流れとしては①②のどちらの意味で考えても、同じ方向に向かう気がします。

という方向性です。

それは、機能的価値に加えて、情緒的価値が重要視されつつある時代だからです。機能的な価値とは「役に立つ価値」、情緒的価値は「意味がある価値」と言い換えられます。

水野学・山口周著『世界観をつくる 「感性×知性」の仕事術』ではこう述べられています。

山口　日本企業はずっと「役に立つという価値」で戦ってきたけれど、「役に立つという価値」は過剰になってしまい、「意味があるという価値」が希少になった。

つまり、「意味がある」こそ価値がある時代に変わったのです。

山口 周, 水野 学 (2020)『世界観をつくる 「感性×知性」の仕事術』朝日新聞出版

このように、これからは論理や知識などの「役に立つ」以外の価値も大事になります。

しかし、だからといって、論理や知識をおろそかにしていいわけではありません。

デザインや情緒的なもののなかには、論理的な旋律やルールが隠れています。圧倒的な知識の試行錯誤から、言葉では説明できない世界観が生まれるからです。

感性という言葉や概念は、実はあいまいなものです。文脈や状況で意味や価値が変わってきます。

しかし、今後の時代に「感性」と「論理」のどちらかだけを考えて生きるのはナンセンスです。

たとえ「感性」の意味があいまいでも、自分なりに意味や定義を考えることは重要です。同時に、論理や知識にも意識を向けていくべきです。

このような疑問に興味をもったあなたなら、「感性」と「論理」の両方を考え、感じて、判断できるはずです。

「感性」と「論理」の先に、どのような人生、社会を描きますか？

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time-and-space-hack.com

2020.11.29

感性の定義や意味を調べた記事です。「感性」には、「感じる」という意味以外をあることがわかりました。

参考文献

人を動かす「超」書き方トレーニング

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論理と感性は相反しない

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感性認知: アイステーシスの心理学

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世界観をつくる 「感性×知性」の仕事術

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朝日新聞出版

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【特別対談】濱口秀司×ちきりん（1）「最も創造性が高い思考のモードは、論理と直感の間にある」DIAMOND Online

そんな疑問から感性という言葉について調べてみました。

普段から「感性が豊か」「感性を発揮した」のような言葉を聞いたことがあると思います。

でも、「感性」の意味が何かを分からない方も多いでしょう。また、似たような言葉の「感受性」との違いも気になると思います。

そこでこの記事では、次の手段で「感性」と「感受性」について調べてみました。

その結果、次のことが分かりました。

この記事では、まず概要を説明し、その後に調べた過程を示しています。

そして最後に、私が解釈した感性のイメージを紹介します。

本記事が感性について知るきっかけになれば幸いです。

「感性」とは？調べて分かった概要

まず、調べて分かったことの概要から説明します。

①完璧な定義はないこと

日本語の「感性」はもともと西洋から入ってきた言葉です。そのため、日本語で「感性」と表現する時には様々な使い方がされていますが、完璧な定義はありません。

英語のsensibilityとドイツ語のSinnlichkeitの翻訳語として近代日本語に定着したものであるが,今日では原語の意味内容を超えて,日本語独自の,きわめて多様な意味をあらわす言葉となっているからである。

武田竜也(2006)「感性への社会学的アプローチ」感性工学研究論文集Vol.6 No. 2 pp.67

この感性という言葉は,あまりにも日常的にさまざまな場面で用いられるため,その用法をすべて満たすような簡潔な定義は,容易には得られないのである。

武田竜也(2006)「感性への社会学的アプローチ」感性工学研究論文集Vol.6 No. 2 pp.67

このように、「感性」という言葉を日本語で表現する時には、人によって定義や使い方が異なることが分かります。

②2種類の意味合いがあること。(1)受動的(2)能動的

日本語の「感性」という言葉は、大きく受動的な意味合いと能動的な意味合いの2種類があります。

受動的な意味合いは感覚的な認識能力のことです。この言葉はイメージしやすいと思います。理性と対立する意味で使われることが一般的です。

一方で、能動的な意味合いは感受性と逆の意味を持ちます。

これは、日常生活や研究分野で「感性」という言葉が使用される中で、共通理解が得られつつあるため、その意味合いとして使われるようになった背景があります。

③受動的な意味合い：感受性を含む感じること全般。一般的にはこちらを指す

感性は受動的な意味合いを持ちます。具体的には、5感の感覚器官を通した刺激から生じる性質や能力です。感受性もこれに含まれます。

簡単に言えば「感じる」という意味合いです。

一般的にはこの意味で使われることが多いようです。

例えば、山頂の景色を見て涙がでたという場合は、受動的な意味での感性が働いたと言えるでしょう。

④能動的な意味合い：知覚し、判断や表現などを行う性質や能力

「感性」は受動的な意味合いの他に、能動的な意味合いで使われることがあります。

具体的には、感覚からの刺激に対して知覚し、判断や表現などを行う性質や能力という意味です。感覚的なものを理性に変えるという捉え方もできます。

「感じる」ということと対称的に、「感じたことを知覚し、判断・表現する」というような意味です。

⑤場面によって3つの意味となる。(1)受動的(2)能動的(3)その両方

これまでに説明したように、日本語の「感性」という言葉の使われ方には大きく3つあります。

(1)は感受性と同じような使われ方です。絵画を見て自然と涙してしまう人を、「感性に響いた」と言うような時はこの意味合いでしょう。

(2)は感じたことに判断や評価を加えて表現する場面です。「感性豊かな表現」という場合は、こちらの意味が強いでしょう。

(3)は、受動的と能動的の全てをひっくるめた意味合いで使われる時です。「感性が合わない」という場合は、(1)や(2)のどちらとも解釈できます。またはその両方の意味となることもあるでしょう。これは文脈によります。

このように、「感性」という言葉は、使う場面によって様々な意味合いとして捉えられるようです。

(1)だけを指して説明する人もいます。一方で、(2)の意味で使う人や、(3)の両方の意味で説明する人もいます。

もちろん、同じ人でも場面によって異なる意味で使うことがあるでしょう。

「感性」という言葉を見たり聞いたりした時、「どんな場面で、発信者がどの意味で使っているか」を考えた方が良さそうです。

「感性」とは？辞書の定義と語源

ここからは、調べた結果の過程や詳細を書いていきます。

まず辞書の定義を確認しましょう。

辞書の定義

かん‐せい【感性】
①外界の刺激に応じて感覚・知覚を生ずる感覚器官の感受性。
②感覚によって呼び起こされ、それに支配される体験内容。従って、感覚に伴う感情や衝動・欲望をも含む。
③理性・意志によって制御されるべき感覚的欲求。
④思惟（悟性的認識）の素材となる感覚的認識。

出典：広辞苑

①については何となくイメージしやすい方も多いでしょう。

②はただ情報を受けるだけではなく、そこから浮かぶ感情や衝動・欲望も感性に含めるということですね。

「感性」の語源

日本語の「感性」の語源①-英語Sensibilityの訳語-

ここで日本語の「感性」という言葉の語源を調べてみます。まず日本語としての語源にあるのは江戸時代です。

感性という言葉は，幕末以降の西洋化の中で，西周によりsensibilityの対訳とされたことで概念的な意味を得た

金山 範明,中尾 敬 (2016)「感性と生理心理学」生理心理学と精神生理学 34（1）1‒7,

このように、初めて「感性」という日本語が使われたのは19世紀のことだそうです。

日本語の「感性」の語源②-カントの「感性」の訳語-

では「感性」という概念自体はもっと前からあったのでしょうか。

実は18世紀に哲学者のカントが定義しています。カントは著書「純粋理性批判」の中で、「理性」とともに「感性」についても定義しています。

その後1921年に、訳語として「感性」が日本に紹介されています。哲学者で文学博士の天野貞祐が、「感性」という言葉を訳しました。

カントが「純粋理性批判」の中で人間の認識のあり方を，理性(Vernunft)という概念で説明した際に，それを支える2つの下位認識能力が設定された。

物事を直感的に捉える能力(Sinnlichkeit)と，あるカテゴリに参照して理解する能力(Verstand)であり，前者は感性，後者は悟性（あるいは知性）と訳された

金山 範明,中尾 敬 (2016)「感性と生理心理学」生理心理学と精神生理学 34（1）1‒7,

この内容を表でまとめると、次のようになります。

このように、カントも感性という定義しています。1921年には日本にも紹介されています。

この時の「感性」の意味は、物事を直感的に捉える能力という、受動的な意味合いです。どちらかというと、「理性」とは遠い意味でした。

「感性」と「感受性」の違い

ここでは混同されがちな「感性」と「感受性」の違いについて確認します。

「感受性」とは何か

まず辞書で意味を確認します。

かんじゅ‐せい【感受性】
①外界の刺激や印象を感じ取ることができる働き。「感受性の強い人」「感受性が豊かだ」
②病気にかかりやすいこと。たとえば、麻疹（はしか）や風疹などの感染症に対する免疫ができていないため、感染した場合に発症する可能性が高いことをいう。

出典：デジタル大辞泉（小学館）

②の意味は初めて知りました。ただ、「感性」と比較する意味では①の意味で捉えた方がいいでしょう。

「感性」と「感受性」は同じもの？

少し分かりづらいため、混同されがちな「感性」と「感受性」について考えていきます。

ここで、ぴーてんさん（@pten_panda）のnote記事から引用します。

「感性 広辞苑」の意味をググってみると

「外界の刺激に応じて感覚・知覚を生ずる感覚器官の感受性」と「感覚によって呼び起こされ、それに支配される体験内容。従って、感覚に伴う感情や衝動・欲望も含む」

という説明がありますが、前者ですと受動的なものだけになり「何か」が抜け落ちています。

これまで説明した「感性」の話は、様々な器官から飛び込んでくる全てのものに対して、自分を通して発生した「何か」で飾り付けていく能動的なものを含んだ概念でしたので、後者のほうがしっくりくると思います。

ぴーてんの医学雑記「感性ってなに？」note

では「感受性」は？というと先程の”外界の刺激に応じて感覚・知覚を生ずる感覚器官の感受性”とありますので、感性の一部分を抜き出した言葉でしょう。

ぴーてんの医学雑記「感性ってなに？」note

このように、「感性」と「感受性」では「感性」のほうがより広い概念であることが分かります。

「感受性」は「感性」の一部ということですね。

一方で、「感性」は「感受性」と対立的な意味で使われる例もあります。具体的には「理性」的な意味合いです。

感性を「感情を理性に変える力」という意味”だけ”で捉え、短絡的に思い込むことは危険です。

根拠や出典がない記事は注意して読む必要があります。

感性は「感情を理性に変える力」だけではありません。感受性と同じような意味合いで使われることがあります。

感性の意味は、状況や文脈によって異なるということです。この点に注意しておきたいですね。

研究者の「感性」の定義

ここからは「感性」について定義した研究や、「感性」について言及している言葉から定義を見ていきます。

感性工学での定義

感性工学が専門の原田昭氏（現筑波大学名誉教授）は、感性についてのアンケートを実施しました(1999年）。

その結果、感性を次のように定義づけています。

感性の定義
1. 主観的で説明不可能なはたらき
感性とは、外界からの刺激に対する表象であり、主観的であり、論理的に説明しにくい生成プロセスである。このような定義は、情報科学分野の研究者に多い。

2. 先天的な性質に加えて知識や経験の認知的表現
感性とは、知識や経験に基づいて後天的に学習される認知的な表現能力のことである。この定義はデザイン学分野の研究者に多い。

3. 直感と知的活動の相互作用
感性とは、直観的な創造と知的活動としての記述の相互作用を行う心のはたらきである。この定義は言語学、デザイン学、情報科学分野の研究者に多く見られる。

4. 特徴に直感的に反応し評価する能力
感性とは、美や快などの価値に対して直感的に反応し評価する能力である。この解釈は、芸術学、総合造形学、ロボット工学分野の研究者に見られる。

5. イメージを創造する心のはたらき
感性とは、生成されたイメージを情報として再生産し、創造する心の働きである。この解釈は、感性情報処理の研究分野の研究者に見られる。

原田 昭：“感性の定義”，「感性評価2」，感性評価構造モデル構築特別プロジェクト研究組織，岡崎章 編著，pp.41-47，1999

この点について、感性科学博士の岡崎章氏は次のように言い換えています。

この五つの分類を見ると、「感性」とは、何かに対する「働き」であり、「能力」であり、「表現」であり、「作用」であり、能動的な意味合いを多く含んだものであることが分かります。

したがって「感性とは、ある刺激に対する能動的な能力を持った働きである」と定義できます。

岡崎 章 (2019)『感性と情報からデザインを考えるために』株式会社KANSEI DESIGN

さらに岡崎氏はこうも言っています。

感性は、受動的だけではなく能動的な能力を併せ持っているのです。

岡崎 章 (2019)『感性と情報からデザインを考えるために』株式会社KANSEI DESIGN

以上のようなことから、感性は受動的な能力と能動的な能力の両方があると分かります。

これも定義というより、感性の持つ多様な側面を分類したものといえるだろう

三浦 佳世(編),日本認知心理学会(監修) (2010)「知覚と感性 (現代の認知心理学1)」北大路書房

三浦氏が指す「これも」というのは、原田氏の感性の定義を指しています。

三浦氏は、原田氏の定義も完璧な定義ではないことを主張しているのだと思います。

補足-感性工学では人間の認識そのものを対象としている-

この「能動的な働き」については、工学の研究などが進むにつれて使われてきた概念です。

日常語として広く用いられてきた感性という日本語は，日本の工学研究においてはある種，「独自」に用いられてきた。

金山 範明,中尾 敬 (2016)「感性と生理心理学」生理心理学と精神生理学 34（1）1‒7,

1980年代より，開発中の製品評価において，物理的特徴だけでなく，人がどう感じるかという観点に基づいて評価する「感性工学」という手法が注目されるようになった

金山 範明,中尾 敬 (2016)「感性と生理心理学」生理心理学と精神生理学 34（1）1‒7,

抽象的な評価には感情や好みといった情動的側面が含まれているようだ。

この用いられ方は先ほどの西洋哲学におけるSinnlichkeitやsensibilityの対訳としての「感性」の範疇を超えて，カントで言えばまさに理性に当たるような，人間の認識そのものを対象としているとも言えるだろう。

ともあれ工学の領域では，人間が判断する「よさ」を評価軸に入れて物を開発する方法，ということで一定の共通理解と意義が存在していると考えられる。

金山 範明,中尾 敬 (2016)「感性と生理心理学」生理心理学と精神生理学 34（1）1‒7,

心理学が定義する感性

心理学者の*三浦佳世氏（九州大学名誉教授）も、感性について指摘しています。

感性とは，基本的には包括的・直感的に行なわれる心的活動およびその能力，とくに，印象評価や創造・表現，論理によらない思考や判断（感性知）などにかかわる認知過程を指す。

したがって，美しさや快さなどの認知や評価はもとより，味覚や嗅覚のように感情を伴う感覚，質感・速度感・広がり感といった知覚的印象の認知も，感性の範疇に含まれる。

三浦 佳世「感性」最新 心理学事典

このように、感性の定義に「感じることだけではなく、知覚的印象の認知」も含まれているということですね。

「感性」の定義にはさまざまなものが存在する。しかも、それらの定義はどれも感性の一面をとらえているといえる。以下にその一部を紹介する。

・印象評価を伴う知覚（三浦,2009）
・印象評価を伴う迅速かつ適応的な反応（三浦,2007）
・物や事に対して、無自覚的、直接的、情報統合的に下す印象評価判断能力。創造や表現などの心的活動にも関わる（三浦,2005）
・物や事に関する感受性。とりわけ、対象の内包する多義的で曖昧な情報に対する直感的な能力。よいセンス（辻、1995での三浦佳世による定義）

*一部のみ抜粋　三浦 佳世 (著, 編集)他 (2010)『知覚と感性 (現代の認知心理学1)』北大路書房

上記の定義は2010年当時のものなので、そこから様々な研究などを経て、現在の三浦氏による定義となったと推測されます。

管理人が解釈した「感性」のイメージ

ここまでに分かったことを、私なりに解釈した感性のイメージは以下の図1です。

つまり、「感性＝感受性＋能動的な働き」として図にしました。

受動的な能力としては、感受性として捉えました。感受性は文字通り、外からの刺激に対しての何を感じるかというものです。

能動的な働きは、その受けとった情報を衝撃や欲望などを感じるといったことまで、判断や評価する意味で定義にいれました。

また、その中で新しいイメージが生まれ、新しい認識をもって世界を見つめることになります。これも能動的な働きだと思います。

このようなプロセスと実態の総称が「感性」だと、私は解釈しました。

「感性」とは何かについて調べた結果まとめ

本記事では、「感性」とは何かについて管理人が調べた結果をまとめたものです。

調べた方法
まず辞書で定義を調べ、関連するインターネットの記事や論文を読みました。

さらに感性に関する書籍など購入し、補足情報を掴みました。最後にそれらをまとめて自分なりに解釈しました。

調べた結果は次の通りです。

管理人が解釈した感性のイメージは以下です。

以上です。長文お読みいただきありがとうございました。

次回の感性に関する記事↓

感性は論理と矛盾するのか？

感性は論理と矛盾するのかな？この疑問について、私なりに調べて考察しました。結論は感性は論理と矛盾するし、矛盾しないとなりました。ん？この文章こそが矛盾していない？と思ったかもしれません。でも、違う言葉で表現すればどうでしょう。①感性は論理と...

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2020.12.20

» 感性は論理と矛盾するのか

編集後記

「感性」に完璧な定義はないため、全ての文献を揃えられてません。そのため、今回紹介した定義や解釈は、現時点で私ができる範囲で調べた結果だと思っていただけると幸いです。

ただ少なくとも、引用元や出典がないようなアクセス狙いのネット記事よりは、正確なものが書けた自信があります。

とはいえ、私は感性を研究しているわけではありません。そのため、誤りや間違った解釈もあるかもしれません。

その際にはコメント欄かお問い合わせからご連絡いただけると嬉しいです。

参考書籍

感性と情報からデザインを考えるために

著:岡崎 章

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知覚と感性 (現代の認知心理学1)

著:三浦 佳世,他, 監修:日本認知心理学会, 編集:三浦 佳世

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感性認知: アイステーシスの心理学

著:三浦 佳世

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ポチップ

このような疑問を持つ方もいると思います。

実際、「資格を取得しただけでは意味がない」という主張は、よく耳にするものです。

その背景には、次のような考え方があります。

• お金や稼ぐ能力につながらない
• キャリアのマイナスになる
• 時間の無駄になってしまう

たしかに、資格がそのまま収入アップやキャリア形成に直結しない場合もあります。

しかし、本記事の趣旨は「資格が稼ぎに直結するかどうか」を厳密に検証することではありません。

この記事が想定しているのは、次のようなキャリア目的を持つ方ではなく、

• 資格を取得して年収アップしたい
• 資格を取って希望の仕事に就きたい

むしろ、

「毎日がなんとなくつまらないな」

と感じている方へ向けた内容です。

そのような方にお伝えしたいのが、次の考え方になります。

もし、ぼーっと過ごす時間が増えていると感じるなら、「頭を使うリハビリ」として資格試験を活用してみる

あくまで、資格を「頭を動かすきっかけ」として使うという、一つの提案です。

もちろん、合格したからといって必ずしもキャリアアップにつながるわけではありませんし、不合格ならお金や時間が無駄に思えることもあるでしょう。

とはいえ一方で、

普段あまり頭を使わないまま時間が過ぎて、本当に今の状態に満足しているだろうか？

と自分に問いかけたくなることもあるかもしれません。

僕の経験では、思考が活性化しているときのほうが、日々の充実感が増し、楽しさも感じやすくなりました。

その状態を取り戻す、もしくは思い出すための手段としては、次のようなものがあります。

こうした取り組みに限らず、「何かに熱中している状態」をつくれれば、それ自体が大きなリハビリになります。

とはいえ、上のどれもが「ちょっと面倒だな」と感じて動き出しづらい人もいるでしょう。そんなときは、あえて強制的に頭を使わざるを得ない環境に身を置くという方法も一つの選択肢になります。

そのための手段として、資格試験を活用するのも十分に「あり」だと感じています。

特に僕のように怠惰な側面があるタイプにとっては、ほどよい緊張感が思考を動かすきっかけになりやすいと感じています。

以上が、本記事でお伝えしたい内容の概要です。

「なぜそう思うのか？」という部分や、「資格試験って本当に意味があるのかな」と疑問を持った方は、このまま本文を読み進めてみてください。

へびりだ

本記事が、あなたの「考えるきっかけ」の一つになればうれしいです。

注意！資格だけではキャリア・収入アップにつながるとは限らない

資格勉強について調べていると、「資格は意味がない」という意見を見かけることがあります。

こうした主張には、いくつか共通する背景があります。

資格が意味ないと言われる主な理由

お金を稼ぐ力につながらないという考え方

資格そのものが収入アップに直結しない、という指摘です。

企業の採用で重視されるのは、資格より「実務で成果を出せる力」であることも多く、資格を持っているだけでは差別化が難しいケースがあります。

資格を取ったからといって、必ずしも収入が上がるとは限らない――そんな現実を踏まえた意見と言えるでしょう。

キャリアのマイナス材料になることもある

資格をたくさん取得している人が、「方向性が定まっていない」と見られる場合もあります。

採用担当者が抱きやすい印象としては、

• やみくもに資格を集めている
• 実務ではなく勉強に逃げている
• 一貫性がない

といったものがあります。

特に、希望職種と関係のない資格ばかり並んでいると、キャリア形成に不利に働く可能性も否定できません。

時間の無駄になってしまうという考え

資格勉強には、それなりの時間が必要です。

その時間を、

• 実務スキルの向上
• 仕事の成果を上げる行動
• 副業・転職準備
• 経験値を増やす取り組みに使った方が合理的だ、という主張もあります。

「資格より現場で学べ」という考え方に近い視点です。

これらの意見は“キャリア目的”で資格を考える人向け

ここまでの主張は、いずれも「資格＝キャリアアップの武器」として取得する場合を前提とした議論です。

キャリアや収入の向上を目指すのであれば、資格だけに頼るのではなく、実務や経験の比重が大きくなるのは自然な流れとも言えます。

その意味では、「資格は意味がない」という意見にも、一定の妥当性があると感じます。

しかし本記事は “別の目的” に焦点を当てている

一方で、本記事で扱っているのは、キャリアアップや収入アップを狙う人向けではありません。

むしろ、

• 「最近、ぼーっとして過ごしてしまう」
• 「頭を全然使わなくなっている気がする」
• 「毎日が淡々としてつまらない」

と感じている人に向けた内容です。

ここでの資格試験は、“思考を取り戻すためのリハビリ”として活用するという視点で書いています。

キャリアのためではなく、「頭が働く感覚を取り戻す手段」として資格試験を使う。

その考え方を深めるために、このあと具体的なメリットを詳しく紹介していきます。

考えないことの弊害 — 思っている以上に損をしているかもしれない

資格試験の話から少し離れて、まずは「考えないこと」そのものによるデメリットを整理しておきたいと思います。

資格の有無とは関係なく、“考える習慣が薄れている状態” がどんな影響をもたらすのか を理解することで、本記事の意図がより明確になります。

ここでは、代表的な弊害を5つ取り上げます。

弊害1. 仕事の生産性が上がりにくい

考えない状態で仕事をしていると、業務の質やスピードに伸びしろが生まれにくくなります。

なぜなら、改善しようとする意識も、新しい方法を模索する姿勢も生まれにくいからです。

その結果、次のような行動パターンに陥りがちです。

• 言われたことしかやらない
• 手間や工夫を避ける
• 同じ失敗を繰り返す

苫米地英人氏も『思考停止という病』の中で、こうした“考えない働き方”が個人の成長を阻害しやすいと指摘しています。

・言われたことだけをこなす
・与えられた仕事に対して工夫しない
・手間のかかることや面倒なことを避ける

苫米地英人(2016)「思考停止という病」KADOKAWA pp.15

弊害2. AI・機械に仕事を代替されやすくなる

今の時代、単純作業や機械的処理はAIの得意分野です。考えずにできる仕事ほど、優先的に自動化の対象になっていきます。

もちろん、すべての仕事がAIに奪われるわけではありません。

しかし、

• 自分で判断できない
• 状況を読み取れない
• 新しい視点が生まれない

という状態が続くと、市場価値が下がっていくリスクは高まってしまいます。

弊害3. 誰かに「考えてもらう」前提になってしまう

考えないことは、短期的には楽です。

しかし、その裏側には「誰かの判断に依存して生きる」というリスクがあります。

困ったときも、課題が発生したときも、自分の頭で答えを出せない。

その結果、

• 他人の意見に流されやすくなる
• 自分の基準を持ちにくくなる
• 判断に時間もコストもかかる

という状態に陥りがちです。

人生の重要な場面で立ち尽くしてしまう可能性もあるでしょう。

弊害4. 情報に振り回されやすくなる

考えない状態は、情報をそのまま受け取ってしまう危険性があります。

商品の宣伝でも、投資の話でも、「それが誰にメリットがあるのか」を考えないと、簡単に誤った判断をしてしまいます。

情報の意図を読み取らないまま行動すると、

• 必要のない商品を買う
• 不利な契約にサインする
• 悪意ある人の思惑に乗ってしまう

などのリスクが高まります。

弊害5. 純粋な楽しさを感じにくくなる

考えない状態が続くと、人生の“味わい”が薄れていくことがあります。

パスカルの「人間は考える葦である」という言葉にもあるように、考えることは人間ならではの喜びでもあります。

人間は考える葦(あし)である

パスカル

もちろん、「今はあえて考えないでおこう」と自覚的に決めることも、一つの選択です。

ただし、思考が動かない毎日は、刺激が少なく、感情の幅も狭まり、結果として “何となくつまらない日々” になってしまうこともあります。

山田ズーニー氏も著書の中で、「考えないというのは、実は不自由な状態ではないか」と述べています。

何ごともあまり考えない、考えていないことにさえ気づかない人は、一見オメデタイ人のように思えるのだが、実は深く傷ついている。

「考えない」というのは、自然天然の状態ではなく、実は、不自由なことではないだろうか。

山田ズーニー(2001)「伝わる・揺さぶる! 文章を書く」PHP研究所 pp.12

考えない背景には「習慣」と「目的のあいまいさ」がある

人は本来、誰でも考える力を持っています。

しかし、いざ考えようとしても「なぜか頭が働かない」「すぐに思考が止まってしまう」ことがあります。

ここでは、その原因を整理していきます。

「考えない状態」が続く理由はシンプル

結論から言うと、多くの場合「考える習慣がない」か「考える目的があいまい」なだけです。

能力がないわけではなく、環境と習慣が原因で思考が鈍っているケースがほとんどです。

習慣がないから考えられない

人は変化を嫌う本能を持っている

人間には、生物学的に“現状維持”を選ぼうとする性質があります。これを「ホメオスタシス（恒常性維持機能）」と呼びます。

良い変化であっても、身体や心は「今のままが楽だ」と判断しやすいのです。

例としてダイエットがあります。頑張って体重を落としても、気を抜くと元の生活リズムに戻り、結局リバウンドしてしまう人は多いでしょう。

それは意思が弱いからではなく、脳が「負荷のある行動（運動・食事制限）」より「今のまま」を自然に選ぶからです。

考えることはエネルギーを使う

脳は、全身のエネルギーの約20％を使う“高コストな臓器”です。

そのため、ぼーっとしたり、いつもと同じ行動を繰り返したりすると「省エネモード」になり、考えない癖が自然と身につきます。

つまり、「考えない」は怠惰というより、“脳のデフォルト設定”の一面でもあるのです。

考える目的があいまいだと、思考は動き出さない

目的がない行動は続かない

人は「なぜ考える必要があるのか」が明確でないと、考えるスイッチが入りません。

• ノルマ
• 締め切り
• 目標
• 目指したい未来

こうした“目的”があるとき、人は自然と考え始めます。

逆に言えば、目的が曖昧だと、頭を働かせる理由が見つからず思考はすぐ止まります。

目的がぼんやりしていると、行動も思考も停滞する

「何のために行動するのか」が分からないと、エネルギーが湧きません。これは仕事でも勉強でも同じです。

• とりあえず毎日が過ぎている
• 特に目指すものがない
• 何に興味があるのか分からない

こうした状態では、考えようとしても脳が“動く理由”を見つけられず、すぐ停止してしまいます。

「変わりたい」のに変われないのは自然な反応

ここまでを見ると、

• 考える習慣がない
• 目的があいまい

という２つの理由があれば、考えられなくて当然だと分かります。これは能力ではなく、仕組みの問題です。

だからこそ、“意識して習慣をつくる”“目的を見つける”というステップが必要になります。

「考えて楽しくなる体感」を取り戻す手段としての資格試験

考える習慣を身につけるうえで、「考えて楽しくなる体感」を取り戻せることは、大きな助けになります。

ここでは、その感覚を思い出すきっかけとして、資格試験を活用する場合のメリットを整理してみます。

資格試験を活用する5つの理由

• 理由1. お金を払うことで適度な強制力が生まれる
• 理由2. 取り組む期間が決まっている
• 理由3. 学習範囲が定まっている
• 理由4. 一緒に頑張る人を見つけやすい
• 理由5. 知識として無駄になりにくい

理由1. お金を払うことで適度な強制力が生まれる

資格試験には受験料や参考書代がかかります。その分、「せっかくお金を払ったのだから取り組んでみよう」という自然な強制力が働きます。

負担が少しあるからこそ、腰を上げやすい場面があるのかもしれません。

理由2. 取り組む期間が決まっている

勉強期間が区切られていることで、「ここだけは集中してみよう」という気持ちが生まれやすくなります。

終わりが見えている取り組みは続けやすく、メリハリにもつながります。

理由3. 学習範囲が定まっている

資格試験は出題範囲が決まっています。「何をすればいいのか」が明確であるほど取り組みやすく、考えるきっかけにもつながります。

まずは決まった範囲に集中することで、少しずつ思考が動き始める人も多いはずです。

理由4. 一緒に頑張る人を見つけやすい

同じ試験を目指す仲間がいると、気持ちが切れにくくなります。

学習アプリやSNSは、同じ目標を持つ人と緩やかにつながれる場として役立つかもしれません。

理由5. 知識として無駄になりにくい

学んだ知識がすぐに役立つとは限りませんが、教養として積み重なり、後の判断や見え方を支えてくれる場面があります。

「頭を働かせる」という目的であれば、得た知識は十分に意味を持つと考えられます。

【具体例】強制的に取り組んだ資格勉強で思考が活性化した

ここからは、僕自身が資格試験に取り組んだときの経験を紹介します。

応用情報技術者試験に挑戦したことで、自分がどれほど普段「考えていなかったか」を知るきっかけになりました。

資格試験前の1週間で追い込んで勉強した

応用情報技術者試験は、専門職向けの難関試験ではありませんが、一定の学習量は必要です。

僕は1週間前からまとめて勉強を始めました。インプットと過去問を繰り返す中で、いつの間にか「知ること」が楽しくなっていく感覚を覚えました。

思考が活性化して良かったと感じたこと

• 仕事がはかどりやすくなった
• 文章を読むスピードが上がった
• 複数のことを並行して考えやすくなった

仕事がはかどりやすくなった

資料作成や問題解決がスムーズになり、普段よりも思考がクリアになった感覚がありました。

文章を読むスピードが上がった

試験勉強で「限られた時間で読む」意識を持ったことで、普段の読書やメール確認が軽くなったように感じました。

複数のことを並行して考えやすくなった

プロジェクトの会議で「納期」という言葉を聞いたとき、関連するリスクや体制、承認の流れまで同時に思い浮かぶことが増えました。

思考の幅が少し広がったように感じます。

【まとめ】資格試験は「考える習慣」を取り戻すための一つの選択肢

資格試験は、キャリアや収入に直結しない場面もあります。

ただ、「考えるきっかけ」として活用するという視点を持つと、別の価値が見えてくるかもしれません。

期限や範囲が決まっていること、仲間が見つかりやすいことなど、自然と思考が動きやすい環境がそろっています。

もし日々の中で「考える時間が減っている」と感じるなら、資格試験を一つのスイッチとして使う、という選択肢も検討してみる価値があります。

参考文献

思考停止という病

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伝わる・揺さぶる！文章を書く

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10年後に食える仕事 食えない仕事: AI、ロボット化で変わる職のカタチ

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東洋経済新報社

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塩野 誠 (2013)『20代のための「キャリア」と「仕事」入門』講談社

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転職と副業のかけ算 生涯年収を最大化する生き方

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「何を言うかではなく誰が言うかが重要」は本当か

何を言うかではなく誰が言うかが重要な時代だから、まずは影響力をつけよ

という人がいる。

でも、その影響力をつけることばかりに気を取られると「影響力はあるのに、発信することは薄っぺらい」という人になりかねない。

もちろん発信する側の人のなかには、発信内容が薄っぺらくても問題ないと思う人もいるだろう。影響力がつけば、内容が薄くてもお金が儲かる確率が上がるからだ。

でも、それは社会にとってマイナスだ。

なぜなら、受け手が馬鹿になるからだ。影響力があるがゆえに、その薄っぺらいコンテンツが多くの人の影響してしまう。

薄っぺらいから、受け手は馬鹿になる。それが重なれば、馬鹿が多くなり、社会が悪くなる。

小説家は有名になる前からコンテンツを磨いていた

ではどうすればいいか。

それは、影響力に目を向けるのではなく、「コンテンツ」に目を向けることである。コンテンツを磨くことだ。

例えば本当にすごい小説家は、人気作家となって影響力を持つ前から、淡々と小説を書き続けていた人だ。自分の腕を磨き続けた人である。

そういう人達は、影響力を持った（有名になった）からすごいのではない。無名時代からずっとコンテンツを磨いてきたからすごいのである。

これは、日本人特有の職人気質とはまた違う。職人のように「自分の腕」だけを磨けというわけではない。もちろん、自分のコンテンツを認知させる営業やマーケティング活動も重要である。

ただ、「影響力をつければ全てが解決する」という短絡的な考え方を持っている人に警鐘を鳴らしたいだけだ。

お金欲しさ、有名になりたい一心で影響力をつける浅ましさ

「影響力を上げる＝営業力やマーケティング力を高めればいい」ことばかりに目をくらむ人は、おそらく手っ取り早く「結果」が欲しいからだろう。

その「結果」の中身は、お金を得ることや有名になることがその例だ。

でも、手っ取り早く「結果」を出したところで、その「結果」は長続きするだろうか。

最初のうちは満足させられるかもしれない。だが、同じような内容ばかりのコンテンツだと、受け手もだんだん飽きてしまう。しかも、受け手の中の鋭いことに気付く人もいる。「お金が欲しいだけ」「有名になりたいだけ」のコンテンツに、「浅ましさ」を感じて敬遠する人もでてくるはずだ。

だから、薄いコンテンツはすぐにウケるかもしれないが、それをより濃いコンテンツにしなければ、長期的には飽きられてしまう。

「影響力をつけよ」というマーケティングに踊らされるな

何を言うかではなく誰が言うかの時代。だから影響力をつけよ

この言葉は一理あるのかもしれないが、その「影響力をつける方法」を売りたい人達が仕掛けているマーケティングの要素も大きいはずだ。

影響力ばかりに気をとられていると、自分のコンテンツが腐っていくことに気づかない。

また、受け手のなかには「何を言うかよりも誰が言うかを気にする人」もいるだろう。そうすると「何を」をおろそかにしてしまい、「誰が」という影響力に目がくらむこともわかる。

だが、何かのコンテンツを発信する側は、それに迎合してはいけない。

「誰が言うかよりも何を言うか」を意識して、コンテンツを磨き続けることを忘れるべきではない。

影響力は大事だが、コンテンツを磨くことを忘れない

「影響力」と「コンテンツ」、そのどちらも重要だ。しかし、安易に「影響力をつければ何とかなる」と思うのは危うい。

生みの苦しみという言葉があるように、「コンテンツ」を磨くことは大変だ。人は易きに流れるという言葉があるように、「影響力をつければ何とかなる」という安易な道を選びやすい。

だが、長期的な「影響力」をつけて社会にインパクトを与えるには、営業やマーケティング活動だけでは足りない。「コンテンツ」そのものを磨き続けることが必要である。

あなたのまわりが「何を言うかではなく誰が言うか」を気にするようになったとしても、最終的に勝つのは、「誰が言うかではなく何を言うか」を意識してコンテンツを磨いてきた人である。

参考

ちきりん氏

社会派ブロガーのちきりん氏も、同様なことをVoicyで言及している。

それは手紙の書き方から、「てにおは」などの文体を教える本まで、多岐に渡ります。

なかには「小説の書き方」や「コピーライティング」など、職業として必要な書き方を教える書籍もあります。

しかし、それらの書き方以前の大前提として、認識しておくべき点があります。

それは、その文章は「情緒」を伝えたいのか、それとも「情報」を伝えたいのか

ということです。

文章の書き方は2種類しかない

情緒、情報と似たような言葉がでてきましたが、どういうことでしょうか。

認知科学者の苫米地英人氏の著書『人を動かす「超」書き方トレーニング』の考え方を参照します。

苫米地氏によると、小説などの文芸作品は*情緒を楽しむものという定義です。

一方で、それ以外のビジネス文書は情報を伝えるものだといいます。

これらの例を、著者はこう語っています。

小説なのに、なぜか主人公が知識やノウハウばかり説明していても、おもしろくありません。

ビジネスメールやプレゼン資料なのに情緒たっぷりに情景描写されていたり、書き手が人生に悩んでいるさまが書かれていたら、それは大変な場違いです。

苫米地 英人 (2011)『人を動かす［超］書き方トレーニング　劇的な成果が手に入る驚異の作文術』ソフトバンククリエイティブ

つまり、文章は2種類しかないということです。

この2種類を1つの文章に混ぜて書かないということです。

人を動かす「超」書き方トレーニング

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ビジネス文書は情緒ではなく情報が重要

しかし、2種類の文章を書き分けるには、意識しないと難しいでしょう。

特にビジネス文書においては、情報が大事なのに、なぜか情緒が多く入ってしまうことがあります。

例えば、メール文でやたらと長い時候の挨拶や、お決まりの挨拶等は不要でしょう。これらは情緒であり、情報ではないからです。

もちろん、時候の挨拶などは日本の商習慣として必要なのかもしれません。しかし、時間をかけて文章にすることは本来の目的からずれています。

そのため、メールであれば辞書機能を使ってショートカットしたり、テンプレート文章を用意しておくと良いかもしれません。

大事なことは、「情緒」の面ばかり気にするのではなく、「何を伝えるべきか」という「情報」を取捨選択をすることだと思います。

まとめと個人的な振り返り

今回の記事のまとめです。

この前提を知ってから、書き方のノウハウを学ぶと良いと思います。そうでなければ、書き手自身が方向性を見失いますし、その文章を読む読者は混乱してしまうでしょう。

逆にこの前提を知っておけば、「書き方のノウハウ」を集めるときに、誤った本や情報商材を買うことはなくなるはずです。

あなたは「情緒」と「情報」のどちらを伝えますか。

人を動かす「超」書き方トレーニング

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おまけ

最後におまけです。今回紹介した書籍のポイントを、箇条書きで列挙しておきます。

気になった方は、実際に本を手にとって確かめてみてください。

苫米地英人著『人を動かす「超」書き方トレーニング』内容メモ

苫米地 英人 (2011)『人を動かす［超］書き方トレーニング　劇的な成果が手に入る驚異の作文術』ソフトバンククリエイティブ

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time-and-space-hack.com

2020.06.06

へびりだ

元電通コピーライターの田中泰延氏の著書『読みたいことを、書けばいい』との比較記事です。共通点と相違点をまとめています。合わせてどうぞ。

でも、そう言う人は実際にお金を稼いだその後でも、その好きなことをすることはない。

なぜなら、もっとお金を稼ぎたいという欲が生まれて、好きなことを先延ばしにするからだ。

ある程度稼げるようになっても、「もっと稼いでから好きなことをしよう」という思いが際限なく浮かんできてしまう。

そういう人は、とてもシンプルで大切なことを忘れている。

それは、「好きなことがあるから好きなことがある」ということだ。

例えば、あなたがダンスが好きなら今すぐに踊ればいいし、旅行に行きたいなら簡単な旅行に行けばいいだろう。

しかし、ほとんどの人は、「お金を稼いだら」とか「時間がないから」という理由でそれをしない。

お金を「稼いでから」好きなことをするという人は、お金を稼いだ後でもほとんど実行しない

「お金」や「時間」がないと好きなことができないと思ってしまう人の例

例えば、ダンスを習いたいという人がいたとしよう。

その人が「お金を払ってダンススクールに通おう」と思った場合、それらに使うお金がないという理由でダンスを始めないことがある。

または、そこに通う時間を見つけられないという理由で、結局自分の「ダンスをしたい」という思いを心の奥にしまいこんでしまうのである。

実際に私の友人がこうだった。

たまに会う度に「ダンスをしたい」と言っているが、私が「やればいいじゃん」と言うと、「お金」や「時間」を理由に

今はできないけど、お金を稼いだらやりたい

と言っていた。

そしてついに、「ダンスをしたい」という言葉も発言しなくなった。

私が「ダンスをやりたいと言っていたよね。もうやりたくないの？」と聞くと、私にこう言い放ったのである。

お金を稼いでからダンスをやりたいんだ。今はお金を稼ぐことに集中するために、ダンスのことは忘れるようにしているんだ

本当にやりたいことがあるなら、お金や時間に関係なくもうやっている

ただ考えてみてほしい。本当にやりたいことや好きなことがある場合、「お金」や「時間」を理由にしてそれをしないということはあるだろうか。

例えば、先ほどのダンスをしたいという人の場合、本当にダンスをしたいのであれば、家でYoutubeレッスンを見ながら踊ったり、CDをかけて自分で自由に踊ることをしてしまっても何らおかしくない。

しかし、「お金」や「時間」を理由に好きなことをしない人がいる。

得てしてそういう人は、「お金を稼いだ後」においても、その好きなことをする確率は低いと言わざるを得ない。

なぜなら、本当に好きなことがある人は、お金や時間がなくても、何とかそれをする方法を見つけてやってしまうからである。

その理由は単純だ。それをすることが好きだからである。

でもこれがなかなかできない。

その要因の一つには、冒頭で述べた「お金を稼いでから好きなことする」という考えがあるように思えてならない。

お金を「稼いでから」しか好きなことができないと思ってしまう2つの理由

ではなぜこんなふうに思ってしまうのだろうか。

理由は2つあるだろう。

1. 資本主義に洗脳されている
2. そもそも好きなことが分からない

理由1 資本主義に洗脳されている

1つ目は、資本主義に洗脳されているという理由だ。

お金が絶対だという価値観が、「お金を稼いでからでないと、好きなことをしてはいけない」という思いにさせるのだろう。

また、「仕事で成功してからでないと、好きなことをしてはいけない」という思いも、同じことが原因だろう。

お金を稼いでいないのに好きなことだけしている人を「おかしい」と思ったことはないだろうか。

もしそうだとしたら、資本主義に洗脳されている可能性がある。

理由2 そもそも好きなことが分からない

2つ目は、そもそも好きなことが分からないというパターンだ。

自分では〇〇がやりたいと思っていても、実はテレビで見たからとか、友達がやっているからという、他人の価値観を自分の価値観だ勘違いしていることが多い。

先ほどのダンスをしたい人の例で考えてみよう。

本人はダンスをしたいと思っていても、実は「ダンスをしているとモテる」と雑誌に書いてあったとか、友達に「ダンスをして5kg痩せた」などの情報から、「ダンスがしたい」と思い込んでいるパターンである。

そういう人は、好きなことをしようとしても、「何か違う」という気持ちでもんもんとした時間を過ごすのだろう。

何か違うと感じるの原因は、あなたは無意識のどこかで「本当は好きじゃない」と知っているからだ。

好きなことをして生きている人が最低限満たしている2つの特徴

逆に言えば、好きなことをして生きている人は、最低限次の2つの特徴を満たしている。

1. 資本主義に洗脳されていない
2. 自分の好きなことが分かっている

どちらか一方でも欠いてしまうと、好きなことをして生きることは難しい。

まず、そもそも自分の好きなことが分からなければ意味がない。

また、分かっていたとしても、資本主義に洗脳されていててもいけない。

なぜなら、お金儲けだけにエネルギーを注いで心身ともに疲れ果ててしまえば、好きなことをするどころではなくなってしまうからである。

では、それらを克服するにはどうしたらいいだろうか。

それについては、また違う記事で書いていこうと思う。

参考文献

里中李生(2014)「男は一生、好きなことをやれ！」三笠書房
苫米地英人(2012)「金持ち脳 ～捨てることから幸せは始まる」徳間書店
本田静六(2013)「人生計画の立て方」実業之日本社

お金で幸せは買えないが、不幸は減らすことができる

こんな言葉を聞いたことがあります。これは本質を突いていると思います。

例えば、お金があれば、病気を治すことはできますが、愛する人をお金で買えるわけではありません。

人はどこか無意識に「お金で幸せが買える」と思いがちです。いや、お金で幸せが買えるというよりも、「お金を稼げるようになれば幸せになれるだろう」という幻想を抱いているといったほうが正しいのかもしれません。

「幸せをお金で買う」５つの授業

著:エリザベス・ダン, 著:マイケル・ノートン, 著:古川 奈々子

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でも、その幻想を抱いたままで人生を過ごしていいのでしょうか。そのままだと、お金で買えないものを買おうとしたり、お金を支払うべきときにお金を出し渋ったりしてしまい、痛い目に遭うでしょう。

例えば、高いディナーに女性を誘っても、あなたに魅力がなければ意味がありません。病気になっているのに、もったいないからという理由でお金を払わないというのは、病気が悪化してしまいナンセンスです。

ではどんな人生になればいいのでしょうか。

それは、不幸はお金で減らし、幸せは自分で掴むという人生です。

例えば、病気ならお金をだして医者に治してもらいながら、仕事での成功や愛する人との幸せを目指して行動するというものです。

もちろん、不幸を防ぐのにお金がかからず、幸せになるためにお金がかかることもありえます。病気という不幸であれば、毎日の運動による予防によって防ぐことができますし、異性とのデートにお金がかかるということがあるでしょう。

ただ、お金によってできることの本質を知った上で生きた方が、無駄なエネルギーを使わなくて済みますし、人生が楽しく豊かになるのではないでしょうか。

そのためにどうすればいいのでしょうか。私は、以下の3つのステップが有効だと考えています。

1. お金で買えるもの、買えないものを知る
2. 自分のゴールを知る
3. お金を上手く使いつつ、ゴールに向かう

それをお金で買いますか 市場主義の限界

著:マイケル・サンデル, 著:鬼澤 忍, 翻訳:鬼澤 忍

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1.お金で買えるもの、買えないものを知る

お金で買えるものと買えないものを知るというのは、思ったより重要です。

なぜなら、日本ではお金に対する教育があまりなされていないからです。

お金で買えるものと買えないものを知るには、まず自分でそれを書き出してみることです。そしてそれを、いろいろな本やインターネットで確かめてみましょう。そこに答えがあるかは別ですが、考える材料になるでしょう。

さらに、あなたの周りのお金の使い方がうまいなと思う人に、そのリストを見せてフィードバックをもらいましょう。あなたが気づいていないところを教えてくれるでしょう。

とはいえ、まず自分でお金で買えるものと買えないものをできるだけ書き出すことが重要です。

なぜなら、あなたが無意識に持っているお金に対するイメージやお金に求める機能が、意識にあがるからです。意識にあがるということは、それを変えることもできます。

「あれ、これはどっちだろう」と疑問が湧くことも含めて、お金で買えるもの買えないものを書いてみましょう。

「幸せをお金で買う」５つの授業

著:エリザベス・ダン, 著:マイケル・ノートン, 著:古川 奈々子

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2.自分のゴールを知る

最初にお金によってできることとできないことを知りました。お金の可能性を感じ、その一方で、お金だけでは達成できないこともはっきりしたことでしょう。

そこで次のステップは、自分のゴールを知ることです。

お金持ちになって、悠々自適に暮らしたいというゴールでもいいのかもしれませんが、あまりオススメしません。

なぜなら、アメリカで若くして引退した人は、わずか3年に以内に死んでしまってしまう人がほとんどだからです。彼らは、ゴールをなくし、生きる意味を見いだせないから早くして亡くなってしまうのです。

そのため、自分なりのゴールを複数持ちましょう。

もちろん、お金持ちになりたいというゴールでも構いませんが、それ以外にも家族や友人とのゴール、さらに趣味や社会貢献などのゴールも持つといいでしょう。

複数のゴールを持つことで、あなたの幸せに思うような時間が増えるでしょう。

なぜなら、複数のゴールがあれば、何かをするにもどれかのゴールにつながるからです。

例えば、「お金持ちになりたい」「仕事で成功したい」というゴールしか持っていなければ、確かに仕事でうまくいけば嬉しいかもしれませんが、うまくいかない時は本当に苦しいでしょう。

もし家族との時間を楽しむことや自分の趣味のゴールがあれば、そんなに落ち込むことはないはずです。

もちろん、仕事を投げやりにするというわけではなく、仕事がうまくいかないからといって過度に落ち込む必要がなくなるということです。

自分の本当のゴールは何かというのは、極めてプライベートであり、とても難しい分野なのですが、まずは仮にでもいいので複数のゴールを設定することからはじめましょう。

3.お金を上手く使いつつ、ゴールに向かう

最後のステップは、お金とうまく付き合いながらゴールに向かうというものです。

ステップ1とステップ2を組み合わせて活きましょうということです。

できている人には当たり前かもしれませんが、お金の本質を知らなかったあり、自分のゴールがなくて漠然と生きている人も多いものです。

ゴールに向かって行動しつつ、効率的にお金を使いましょう。あなたが仕事で成功したいなら、成功している人の講演会に行ったり、関連分野の書籍を読むのもいいでしょう。

もちろん、学ぶだけで終わらせず、実際の行動に結びつけましょう。行動はお金で買えません。家族との時間を大事にしたいなら、時間をつくって旅行にでも行きましょう。

しかし、忘れてはいけないのは楽しむことです。いくら高級なホテルに泊まっても、あなたがむすっとしていたら、家族はなんにも嬉しくありませんし、自分自身もつまらないはずです。

さらに、この段階での良いところは、お金で買えるものと買えないことがよりリアルに分かってくるため、自分のゴールが見いだしやすいことです。つまり、お金に縛られていないゴールをつくりやすいということです。

例えば、家族や人間関係に価値を見出すかもしれませんし、仕事よりも趣味や社会貢献で何かを達成したいと思うかもしれません。

よくお金持ちの人は、お金よりも時間の方が大事だということを口にします。これは本質ではありますが、もっと重要なのはその大事な時間を何のためにどのように使うかです。

よほどお金を稼ぐことが好きな人以外は、余った時間のすべてをお金を稼ぐことだけに注力するのはしんどいでしょう。

要はバランスだということです。このバランス感覚が、最後のステップとして必要です。

幸せとお金の経済学

著:ロバート・Ｈ・フランク, 監修:金森重樹

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より良い人生のサイクルへ

このような3ステップを踏んでいけば、より良い人生のサイクルに入るでしょう。具体的には、以下のようなことができるようになります。

• お金を使って、時間を買える（タクシー、家事代行など）
• 不幸を減らすことができる（病気などを治す）
• 自分の好きなこと、やりたいことに集中できる

これらを通して、あなたは自分が持っているリソースを自分が向かいたい方向に全力で使えるようになります。

お金で時間を買い、さらに嫌いなことややりたくないことを任せることができれば、結構な時間とエネルギーが余ります。それを自分のやりたいことに注ぎ込めるのです。

つまり、自分のエネルギーを自分の幸せに向けて使えるということです。

お金を払って自分がやりたくないことを他の人に任せることは、社会にとってもプラス

もちろん、このやりたいことの中に、仕事があったり、家族との時間、さらには趣味や社会貢献など、いろいろなことがあるでしょう。

ここで、お金を使うということから社会に与える影響を考えてみます。

自分がお金で時間を買い、さらに嫌いなことややりたくないことを任せるということは、「それをやりたい人でそれをするのがうまい人に任せる」ということになります。

例えば、料理するのがめんどくさい人が、レストランで食事することができれば、料理をする人にとってはお金がもらえてハッピーだし、自分も時間が料理する時間が省けておいしい料理ができてハッピーです。つまり、ウィンウィンな関係で社会にもプラスなわけです。

ただし、ここでお金が払う人が普段からハッピーかどうかは別です。

たしかに、時間が短縮できておいしい料理が食べれたらハッピーかもしれませんが、人生の他の時間が充実してるかは関係ありません。

よくお金持ちになった途端に、稼いだ金額以上に使って散財してしまう人がいますが、それもお金を稼ぎまくったことで、「やりたいこと」や「ゴール」がなくなってしまったからそういうことになるのでしょう。

こういう人は、お金で不幸を減らせるかもしれませんが、幸せではないかもしれません。

まとめ

まとめると、まずお金でできることとできないことを知りましょうということ。

次に、お金で不幸を減らしやりたくないこと人に任せて、空いた時間をゴールに向かって最大限に使いましょう。

そして、そのサイクルをどんどんまわして、ハッピーな人生にしていきましょうということです。

もちろん、その先にはお金で解決できない問題がでてきたり、やりたいことがあってもそこになかなか辿り着けない苦しみを味わうかもしれません。

例えば、戦争や差別といった社会問題はお金だけでは解決は難しいですし、またそういった抽象度の高いゴールを目指す人は変わらない現実に絶望するかもしれません。

しかし、それはまた次のステップです。お金によってできることとできないことを理解し、それをうまく活用できるようになった人が目指すステージです。

まずはお金で不幸を減らし、自分がやりたいゴールを見つけて幸せを増やしましょう。

参考文献

それをお金で買いますか 市場主義の限界

著:マイケル・サンデル, 著:鬼澤 忍, 翻訳:鬼澤 忍

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「幸せをお金で買う」５つの授業

著:エリザベス・ダン, 著:マイケル・ノートン, 著:古川 奈々子

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幸せとお金の経済学

著:ロバート・Ｈ・フランク, 監修:金森重樹

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